Обучение

В рамках этой статьи мы поговорим о программах лояльности, а также специальных бонусах для VIP-игроков.

Что такое VIP-бонусы

Не секрет, что в казино часто играют обеспеченные люди, которые могут тратить на ставки огромные суммы денег. Такие игроки по вполне понятным причинам являются особенно ценными и заведения стараются всячески поощрять их.

Естественно, обычные бонусы этой категории гемблеров вряд ли интересны, поэтому VIP-клиенты могут пользоваться рядом дополнительных выгод. Это может быть персональный менеджер, мгновенный вывод средств, эксклюзивные акции, более высокие коэффициенты конвертации очков из программы лояльности в реальные деньги, участие в закрытых турнирах, дорогие подарки или розыгрыши и так далее.

Как стать игроком категории VIP

У каждого казино есть собственные критерии отбора, но в большинстве случаев можно выделить четыре основных способа.

Часто «випами» становятся хайроллеры, которые могут пополнить валютный счет на сумму с тремя-четырьмя нулями и ставить на спин по несколько сотен долларов. Другой распространенный способ стать VIP-игроком – часто играть в заведении и делать много ставок. Третий – принимать активное участие в программе лояльности, зарабатывать комп-поинты, которые позволяют продвигаться по своеобразной «карьерной лестнице» гемблера. И, наконец, четвертый – просто купить этот статус за деньги (такой вариант доступен во многих казино).

Суть программ лояльности

Если вы ранее играли в азартных онлайн клубах, то наверняка замечали в разделе о бонусах и акциях упоминание некой программы, участие в которой может приносить дополнительные привилегии.

Действительно, программа лояльности – это уникальная возможность получать еще больше приятных бонусов и сюрпризов. Но как же она работает? Все очень просто! Любой зарегистрированный игрок, который регулярно играет в казино, за каждую сумму, потраченную на ставки (ее порог устанавливают правила казино), получает определенное количество баллов. Эти баллы (их еще часто называют комп-поинтами) накапливаются, и гемблер получает новый игровой статус, а вместе с ним и ряд эксклюзивных поощрений, недоступных игрокам с более низким статусом.

Поощрения могут быть самыми разными:

• подарки;
• промокоды;
• фриспины;
• кэшбэки;
• реальные деньги;
• купоны;
• возможность принимать участие в эксклюзивных турнирах и т.д.

Зачастую, статусы получают свое название от драгоценных камней и/или металлов: серебряный, золотой, платиновый, изумрудный, бриллиантовый и так далее. Чем выше у игрока статус, тем больше он получает баллов лояльности за совершенные им ставки. К слову, во многих заведениях накопленные комп-поинты можно обменивать на реальные деньги, чтобы использовать для дальнейшей игры или сразу же поставить их на вывод.

В некоторых казино полученный уровень закрепляется за игроком навсегда. В других – статус нужно подтверждать ежемесячно, сделав ставок на минимально допустимую общую сумму. В противном случае, гемблеру могут понизить уровень или лишить последнего полученного статуса.

Стоит ли участвовать в программах лояльности?

При выборе подходящей программы стоит учитывать, что каждое онлайн казино имеет свои правила относительно порядка начисления баллов и статусов. Поэтому при более детальном изучении внешне похожие программы лояльности могут иметь существенные отличия.

Если вы планируете задержаться в конкретном казино надолго, внимательно изучите его правила. Это самое главное, что следует сделать новичку. Выбирая заведение с наиболее оптимальной для себя программой лояльности, ответьте на ряд важных вопросов:

• Устраивают ли вас ее список поощрений и те дополнительные выгоды, которые вы сможете получить?
• Насколько сложно будет выполнять ее условия?
• Каким образом начисляются баллы и в каких конкретно играх?
• Сколько нужно насобирать очков лояльности, чтобы получить новый статус?
• Есть ли какие-нибудь санкции за неподтвержденный статус игрока в следующем месяце?
• Какие действуют ограничения?

Конечно, этот список вопросов лишь ориентировочный и вы можете смело дописать парочку своих. Самое главное, выяснив информацию по каждому пункту, вы будете иметь более четкую общую картину и будете понимать, подходит ли вам данная программа лояльности или лучше поискать другую.

Групповые программы, объединяющие несколько казино

Если вас интересуют масштабные подарки (например, розыгрыши автомобилей, драгоценностей, путешествий и тому подобное), стоит обратить внимание на общие программы лояльности для нескольких заведений. В такой крупной сетевой программе могут участвовать десятки казино, а уровень поощрений тут заметно выше, чем в стандартных предложениях рядовых клубов.

В чем выгода казино?

Наверное, все понимают, что казино раздают бонусы не потому, что они большие альтруисты и хотят помогать игрокам, а потому что преследуют свою выгоду. В чем она проявляется в случае с программами лояльности и акциями для VIP-игроков?

Во-первых, таким способом клубы убивают сразу двух зайцев. Клиенты довольны повышенным вниманием к своей персоне и возможностью получить больше бонусов. Ну, а для казино это реальный шанс сделать таких важных посетителей лояльными игроками, которые будут раз за разом возвращаться к ним. Во-вторых, хорошая программа поощрений свидетельствует о высоком уровне заведения и его престижности. В-третьих, в сфере онлайн гемблинга имеет место жесточайшая конкуренция, поэтому парочку дополнительных аргументов в свою пользу хочет иметь любое казино.

Ну, и не стоит забывать, что в больших игорных клубах обороты средств настолько велики, что солидные бонусы и крутые подарки для VIP-клиентов им практически ничего не стоят. С другой стороны, они получают удовлетворенных клиентов, которые могут почувствовать заботу со стороны заведения, а это очень важно.